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| 在 iClubs 指南中，您將獲知.... |
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常見問題詳解 1. 如何申請網站帳號，成為網站會員？ iClubs 採會員制，在您享受 iClubs 提供的各項服務前，您必須先成為本網站會員。加入會員的程序如下：在 iClubs 首頁左上方，按「加入會員」，即出現申請畫面，依指示輸入資料，然後按「寄出資料表」即可。（個人資料請詳細填寫，務必填寫 Email 信箱，以利網站傳送會員確認訊息，以及您訂閱之各頻道資訊）。 在您詳填個人資料後，本網站將立即審核，並立即顯示是否登錄成功。成功地完成申請程序後，您將可以使用本網站的各項服務，加入網站內各頻道，或申請成立新的人際頻道。 所設定之帳號及密碼，關係著您在本網站活動的權利與義務，請熟記或保存申請成功後系統寄發之確認信函（信中有您申請的帳號、密碼），並切勿告訴他人，以免遭他人盜用，影響您的權益或造成您的損失。申請過程中所輸入的基本資料，將來如果有需要修改，例如更換 Email 信箱，可以隨時在登入網站後，利用〔個人資料修改〕來變更。 2. 如果記得登記的 Email，該如何查詢帳號及密碼？ 在網站首頁，按「查詢密碼」。目前網站只提供以登記在網站的 Email 來查詢密碼，並且也只能將密碼用郵件方式寄到該 Email 信箱，以防止他人盜查。所以，當您的 Email 信箱不再有效時，請儘速到網站，利用〔個人資料修改〕，登錄新的 Email。以免日後忘記密碼時，無法透過系統查詢。 3. 用 Email 還是查詢不到網站帳號及密碼？ 請先檢查是否您使用另一個 Email 登記，是的話，請利用第二項的方法再試一下。還是有問題的話，會員可以 Email 給 Service： ◎幾個您主持或參加的頻道名稱與其所屬分類 ◎其他曾在 iClubs 網站登錄的資訊（如：暱稱、居住區域、真實姓名…）。 服務人員將利用這些資料，為您查詢帳號。並迅速回信給您。 4. 如何加入頻道，成為頻道會員？ 網站會員與頻道會員是兩種不同的資格。申請了網站帳號，只讓您成為網站會員，但您還不是任何頻道的會員；相反地，想要成為頻道會員，則必須要先成為網站會員。 由於網站中的頻道分為開放型與封閉型兩大類---開放型與封閉型，成為頻道會員的方法也不同。 開放型頻道（頻道首頁有綠球提示），在頻道首頁按「參觀一下」即進入頻道瀏覽該頻道會員張貼在頻道中的最新五篇文章，或頻道主持人自訂的訪客參觀內容。但是，此時您---瀏覽者還不是該頻道會員，也不能享有其他〔發表〕、〔回覆〕、〔轉寄〕、【相片集】、【通訊錄】等頻道功能。 加入開放型頻道成為其會員的方法：在其頻道首頁，按「參觀一下」進入頻道後，再按「加入本頻道」或直接按「立即加入」，即可成為會員。並不須經由其主持人核可。 封閉型的頻道（用紅球提示），在頻道首頁按「立即加入」，即出現申請加入會員的畫面，您可以在申請畫面的對話方塊中，留言給頻道主持人。例如申請加入同學會頻道時，留言寫下您的真實姓名，讓主持人確定您確為其同學。系統在寄信通知主持人進站審核時，會將您---申請者的留言包含在郵件中，一併寄出。 另外，申請畫面中還有一個重要的點選項目，就是選擇您加入該頻道的屬性。您可以選擇要否用 Email 收發頻道中的訊息。若您選擇要收發，而該頻道的屬性也是會員可使用 Email 收發，則成為會員後，其他會員在頻道中發表的文章，將可以透過 Email 寄給您。如此，您只須收取信箱中的信，不必進入網站、頻道，也可以閱讀到頻道中的文章。而且當您想要發表文章時，亦不須進入頻道中的發表介面，就可以發表文章，並張貼到頻道中。至於發表方法，請參閱本說明「5.如何發表文章」 頻道主持人進站審核會員後，網站系統會立即寄送郵件，通知申請者審核結果。信件將寄到申請者登錄在網站的 Email 信箱。 5. 如何發表文章 不管是開放型頻道，或封閉型頻道，要將文章張貼在頻道中，前提都是---您是該頻道會員。而發表方法有兩種：一、使用網站發表介面，二、使用 Email 寄送。 （1）使用本網站發表介面： （2）使用個人慣用之 Email 工具： 要用 Email 發表文章有幾個條件： ◎ 該頻道主持人將頻道屬性設定為「寄 Email 至頻道電子信箱或上網張貼」。此設定顯示在頻道首頁。 主持人若要改變此設定，可以使用【頻道管理】中的〔修改頻道資訊〕。 ◎ 您加入該頻道的屬性，也是「Email 收發」。 您要檢查或改變此項設定，可以登入【我的 iClubs】，按「頻道屬性管理」。 ◎ Email 的寄件人，必須是您登錄在網站的 Email 帳號，否則網站將視為非頻道會員，將信件退回。 ◎ Email 帳號的名稱建議輸入英數。若為中文，寄到頻道中可能顯示為亂碼。 ◎電子郵件的格式必須設定為「純文字」。 ◎ Email 的收件人，為頻道信箱。各頻道信箱均顯示在其頻道首頁。 用此方式發表的文章，系統將自動發送給加入本頻道之會員每人一封（也包括您自己在內）。 例如：假設頻道英文名稱定為 abcd， 頻道信箱便是 abcd@iclubs.com.tw， 那麼當您將信件以 abcd@iclubs.com.tw 為收件人，該封信件便會張貼在頻道中。 6. 如何回覆文章？ 至頻道首頁，按「成員入口」→選閱某篇【文章區】文章→按「回覆」。 回覆時有三個選項供會員勾選： ◎ 第一個選項：表示不寄給頻道中其他會員，但會寄給原文作者。 ◎ 第二個選項：表示文章會張貼在頻道中，同時也會寄給原文作者。 ◎ 第三個選項：僅出現在文章傳播方式為「成員可使用 Email 收發」的頻道。表示文章會張貼於文章區並 Email 給頻道成員。 7. 如何轉寄文章？ 至頻道首頁，按「成員入口」→選閱某篇【文章區】文章→按「轉寄」。 iClubs 提供會員在頻道中，可以針對某篇文章轉寄給其他 Email 信箱。此一動作必須在閱讀某篇文章時才直會出現轉寄按鈕，也才能執行。寄送的對象，不限於頻道會員，也不限於網站會員。 8. 如何使用通訊錄？ 至頻道首頁，按「成員入口」→點選「通訊錄」，即可看到您加入或主持頻道成員的相關資料。 iClubs 提供所有頻道【通訊錄】功能，讓同一頻道中的會員，可以將基本資料，以表格方式整齊列出。會員可以自行決定是否將自己的聯絡資料公開於頻道通訊錄中。若有需要修改公開的資料內容，可登入所參加的頻道，到【通訊錄】中按「變更公開項目」修改。會員可以自己選擇願意將自己〝個人資料〞中的哪些欄位，顯示在通訊錄中。在不同的頻道，選擇顯示的欄位，也可以不相同。 例如，在同學會類的頻道，您可以勾選「姓名」。在其他類的頻道，如果您不想讓別人知道您的姓名，就可以選擇不勾選該欄位。如此您就不必猶豫在〝個人資料〞中，究竟要不要填寫真實姓名了。 而當您的電話或地址變更，顯示在頻道通訊錄中的資料須要更新時，或是欲調整公開的頻道資訊項目，請按「個人資料修改」更新。修改後，顯示在各頻道通訊錄中的資料，也就跟著一次更正了。 9. 如何上傳照片？ 【頻道功能列】→「相片集」→「上傳相片」 要注意：檔名只允許英文字母(A~Z，a~z)及底線('_')，不能是中文及空格，且大小寫有別；相片名稱與註解無法變更，在輸入時請謹慎。 10. 如何瀏覽照片？ 【頻道功能列】→「相片集」→選相簿分類 11. 如何刪除照片？ 主持人：「頻道管理」→「相片集管理」→「相片管理」→選相簿分類，勾選後按「刪除」。 會員：「相片集」→「刪除」（只能刪除自己所上傳的相片） 12. 如何變更加入屬性（不要收到頻道的文章）？ 請在網站首頁輸入帳號、密碼，按「登入」→「頻道屬性管理」→ ◎ 點選「Email 收發文章」：表示您可以用 Email 方式，將文章寄到頻道中張貼，也可以用 Email 方式收到頻道寄來的文章。而此選項是否有效則須視該頻道主持人對頻道的屬性設定而定。 ◎ 點選「網站瀏覽文章」：表示您仍是該頻道會員，但是當有信件要寄給頻道中所有會員時，系統將不再寄給您。而您也不能載在頻道中發表或張貼文章。但仍享有頻道中其他功能。 ◎ 點選「退出頻道」：表示您不再是該頻道會員。不再享有頻道中所有功能。若頻道為封閉型，您也將無法再自由進出該頻道了。 13. 如何不再收到會員電子報？ 請在網站首頁輸入帳號、密碼，按「登入」→「個人資料修改」→在「是否願意接收會員電子報」處，點選「否」。 14. 如何退出頻道？ 退出頻道的方法：請在網站首頁輸入帳號、密碼，按「登入」→「頻道屬性管理」→「退出頻道」。 15. 如何成立新頻道？ 首先您必須先在頻道總覽畫面或直接進入各分類，使用網站內的搜尋引擎，搜尋是否有您想要成立的頻道已存在。搜尋的對話框中，可以使用中文，也可以使用英文。搜尋引擎將列出頻道名稱或成立宗旨符合中文或英文關鍵字的所有頻道。若找到您想要加入的頻道，建議您加入現有頻道。 如果您搜尋不到您想加入的頻道，或者您想另立派別，成為新頻道的主持人，您可以在各適當的分類下，在網頁上方按「★在此成立新頻道」，再依指示逐一填寫各項資料。其中，頻道中文名稱與頻道所在分類位置，若有不當，須向網站提出申請方可修改；主持人自己是無法修改的。特別是頻道英文名稱一項，請慎選用字。因為頻道一旦成立，所有該頻道相關檔案都依其命名，所以頻道英文名稱都是無法申請修改的。 我們收到資料後將會在一至二天內審核完成，審核後我們會用 Email 通知您審核結果。 若審核通過後，您就成為此頻道之主持人，即可使用您在本網站之帳號、密碼進入該頻道。 當您正式成為新頻道主持人，從本網站進入您的個人 iClubs 網頁時，即會顯示出您目前所主持的頻道。 進入您主持之頻道後，在頻道功能列上會出現【頻道管理】，您即可使用此項功能來管理您的頻道。 16. 沒有台灣身份證字號，如何成立新頻道？ 請 Email 給 Service： ◎您的護照號碼及國別（若無護照，請給當地ID#） ◎您的 iClubs 帳號 ◎您預計成立的頻道分類與名稱 我們會 Email 一個密碼給您。 17. 封閉型頻道主持人，如何審核新加入者？ 請在網站首頁輸入帳號、密碼，按「登入」→「主持頻道管理」→「頻道管理」→「審核新申請者」。 18. 頻道主持人如何設計頻道首頁？ 請在網站首頁輸入帳號、密碼，按「登入」→「主持頻道管理」→「頻道管理」→「修改頻道資訊」，在修改本頻道資訊的畫面裡，有個 〝簡介〞的對話框。其中可以輸入純文字，也允許在文字間加入適當的 HTML 語法標籤。所以也就可以利用 HTML 的 FONT 標籤，變更文字的色彩大小等。或用 IMG 標籤，將圖片穿插在文字之間，而顯示在頻道首頁上。 使用插圖的相關作法： ◎ 將掃瞄好的照片上傳到某個網站，並取得該照片檔的網址。 ◎ 在〝簡介〞對話框中，適當的位置加入<img src="http://...該圖片網址"> 。 19. 頻道主持人如何編輯頻道公佈欄？ 請在網站首頁輸入帳號、密碼，按「登入」→「主持頻道管理」→「頻道管理」→「編輯頻道公佈欄」 其中可以輸入純文字，也允許在文字間加入適當的 HTML 語法標籤。此對話方塊供主持人向頻道會員宣佈重要消息。 20. 頻道主持人如何變換頻道首頁的背景與文字色彩？ 請在網站首頁輸入帳號、密碼，按「登入」→「主持頻道管理」→「頻道管理」→「頻道首頁 DIY」 iClubs 提供一些圖案，供頻道主持人點選為頻道首頁的背景。也提供一些色彩，供頻道主持人輕易點選為頻道首頁上說明文字的色彩。除此之外，主持人也可以使用自備圖片當頻道首頁背景，方法是： ◎ 將掃瞄好的照片上傳到某個網站，並取得該照片檔的網址。 ◎將該網址填入本功能網頁的 http:// 空格中。 21. 頻道主持人如何建立頻道相簿？ 請在網站首頁輸入帳號、密碼，按「登入」→「主持頻道管理」→「頻道管理」→「相片集管理」→「相簿目錄管理」 22. 頻道主持人如何編輯非頻道會員 Email 清單？ 請在網站首頁輸入帳號、密碼，按「登入」→「主持頻道管理」→「頻道管理」→「新增/刪除非 iClubs 會員之 Email」 23. 頻道主持人如何查看或刪除頻道會員？ 請在網站首頁輸入帳號、密碼，按「登入」→「主持頻道管理」→「頻道管理」→「頻道成員管理」 24. 頻道主持人如何設定或廢除頻道副主持人？ 請在網站首頁輸入帳號、密碼，按「登入」→「主持頻道管理」→「頻道管理」→「遴選/刪除副主持人」 iClubs 各頻道主持人都可自行遴選副主持人，以協助其經營頻道業務。副主持人的任用，可以由主持人自由選任。而設立的方法則是進入頻道後，按「頻道管理」→「遴選/刪除副主持人」→再點選某位會員即可。被點選出的會員從此也享有【頻道管理】功能。 而被遴選為副主持人的會員，在其【我的 iClubs】畫面，此頻道的連結將從「參加的頻道」，移到「副主持的頻道」表列之下。 一旦主持人覺得不需要時，也可以按相同的按鈕，清除點選。以解除副主持人的權限。 25. 頻道主持人如何申請「獨立網址」？ 請在網站首頁輸入帳號、密碼，按「登入」→「主持頻道管理」→「頻道管理」→「申請頻道獨立網址」 所謂頻道獨立網址，是指網站授予頻道一個 URL，可以直接連結到頻道首頁。無須從網站首頁登錄，再一步步找到自己的頻道。 但並不是所有頻道隨時都能申請頻道獨立網址。目前網站設定的申請門檻是頻道須達到會員 15 人、且文章 20 篇。只要達到此一標準，頻道主持人在【頻道管理】即可看到畫面上多了一個「申請頻道獨立網址」的按鈕。申請的方法就是按下此一按鈕，隔天系統就會自動在頻道首頁顯示所屬網址。網站本身並不另行審核。網址的命名則是根據頻道的英文名稱而定。主持人無須也無法另外訂定。 例如：您在申請成立頻道之初，將頻道英文名稱定為 abcd。 那麼將來申請到的頻道獨立網址便是 http://www.iclubs.com.tw/abcd 申請頻道獨立網址的好處，除了上述連結上的方便外，頻道主持人更可以到奇摩、HiNet、蕃薯藤等，各搜尋網站登錄。讓這些網站的使用者可以輕易地到訪您的頻道。 26. 頻道主持人如何修改頻道名稱？ 請在網站首頁輸入帳號、密碼，按「登入」→「主持頻道管理」→「頻道管理」→「更改頻道名稱」提出申請。 27. 頻道主持人如何修改頻道分類？ 請在網站首頁輸入帳號、密碼，按「登入」→「主持頻道管理」→「頻道管理」→「調整頻道分類」提出申請。 28. 頻道主持人如何廢止頻道？ 請在網站首頁輸入帳號、密碼，按「登入」→「主持頻道管理」→「頻道管理」→「刪除頻道」提出申請。 29. 為何無法進入頻道？ 請看看頻道首頁的屬性說明，是否為「封閉型」（以紅球提示）。 封閉型頻道，只允許該頻道會員進入。第一次進入封閉型頻道之前，必須先申請成為該頻道會員。加入方法，請參考本說明「4. 如何加入頻道，成為頻道會員」。 30. 為何無法發表文章？ 您可能很順利地就進入了某個頻道，卻無法在頻道中發表文章。這有幾個可能： ◎ 該頻道是開放型的，不需要申請就可以進入瀏覽。但這並不代表您是該頻道會員。在任何頻道中，不是會員，就無法發表、轉信、或回覆文章。您必須先加入該頻道，成為會員，才能發表及享有該頻道其他功能。 ◎ 該頻道的設定為「只有頻道主持人可發表文章」。那麼即使您已加入該頻道，成為會員，仍然不能發表。而只能分享---進入頻道瀏覽、或接收到主持人用 Email 寄給您的文章。 ◎ 您加入該頻道的屬性為「網站瀏覽文章」。如此，則不論該頻道屬性為何，您都無法在頻道中發表文章。 31. 其他問題 如果您找不到問題的解答，可至「小部長答客問」詢問小部長或至【網站問題Q&A】頻道發問，我們將儘快回覆。 |
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